プライバシーポリシー

株式会社河内屋(以下「当社」)は、文具ブランド「KUNISAWA」のオンラインストア(以下「当ストア」)の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。当社の個人情報保護方針(2007年7月1日制定)にもとづき、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

  • 事業者名:株式会社河内屋
  • 所在地:〒105-0004 東京都港区新橋5-31-7 Kビルディング
  • 電話:03-3431-3339
  • 代表取締役:國澤 良祐

2. 取得する個人情報

当ストアでは、商品のご購入・お問い合わせ・会員登録などに際して、次の情報を取得します。

  • 氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス
  • 注文内容、配送先、お支払いに関する情報
  • お問い合わせの内容
  • サイトのご利用にともなう Cookie・アクセスログ等(第7項)

※クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者(Shopifyペイメント〔Shopify Inc.〕)が処理し、当社はカード番号を保持しません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。目的の範囲を超えた利用は行いません。

  • 商品の発送、ご注文内容の確認・ご連絡
  • お問い合わせ・アフターサービスへの対応
  • 不正利用の防止、本人確認
  • 法令にもとづく対応
  • 新商品・キャンペーン等のご案内(メールマガジンの配信。配信を希望されない場合は、メール内の配信停止のご案内、または下記窓口からいつでもお申し出いただけます)

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託

利用目的の達成に必要な範囲で、次の委託先に個人情報を預託する場合があります。委託先には必要かつ適切な監督を行います。

  • 配送業務(配送事業者)
  • 決済業務(Shopifyペイメント〔Shopify Inc.〕等)
  • EC基盤の提供・運用(Shopify Inc.)

※当ストアは Shopify(Shopify Inc./カナダ)の基盤で運営しており、これらの委託にともない、個人情報が国外(サーバー所在国)で取り扱われる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。問題が生じた場合は速やかに是正します。

7. Cookie・アクセス解析について

当ストアでは、サービスの品質向上や利用状況の把握のため、Cookie およびアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を使用する場合があります。

これらのツールは、Cookie により匿名の利用データ(閲覧されたページ、滞在時間など)を収集します。個人を特定する情報は含みません。

Cookie は、お使いのブラウザの設定でいつでも無効にできます。無効にした場合、当ストアの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にもとづき対応します。

9. 法令の遵守と継続的改善

当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、本方針を継続的に見直し、改善します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記までご連絡ください。

  • 株式会社河内屋 人事総務部門 お客様窓口担当
  • 〒105-0004 東京都港区新橋5-31-7 Kビルディング
  • 電話:03-3431-3339
  • メール:info@kunisawa.tokyo

制定:2007年7月1日