返金ポリシー

返品・交換について

• お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限りお受けします。
• 返品は、未開封・未使用の商品に限ります。この場合、往復の送料はお客様のご負担となります。

不良品・誤配送について

• お届けした商品に破損・汚損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換いたします。
• 商品到着後7日以内にご連絡ください。この場合の交換送料は当ショップが負担します。

返品・交換をお受けできない場合

• すでに着用・使用された形跡がある商品。
• 商品のタグ・ラベル・袋・箱を紛失または破損した場合。
• 商品到着後10日以上が経過した商品。
• セール対象商品・アウトレット商品・福袋など。

返金方法

• クレジットカードの決済取消、または銀行振込にて返金します。
• お客様のご都合による返品の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

海外からのご注文の返品・交換

• 海外からのご注文は、不良品・誤配送の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
• 不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。この場合の返送・再送の費用は当ショップが負担します。

お問い合わせ

返品・交換をご希望の際は、お問い合わせフォームまたはお電話（03-3431-3339）よりご連絡ください。